机顶盒出现0013错误代码怎么解决?

如果机顶盒显示0013错误,首先尝试最简单的方法,即重启机顶盒和光猫。因为这种错误通常是由于用户至BRAS之间的链路异常,导致DHCP服务器无法成功分配IP地址给机顶盒,重启设备往往能解决临时的连接故障。

评论 (1)

重启大法好,但如果是线路老化或者局端故障,重启可能没用,建议直接打运营商客服报修。