歌华机顶盒上行灯跳动且不能回看是怎么回事

你可以直接联系运营商客服咨询，询问你的账号是否已经购买了回看服务，以及你的设备是否满足相关条件，排除业务未开通或设备不支持的问题。

首先你得确认一下是否已经开通了回看这项业务，因为这通常属于增值业务，运营商会单独收费，如果没开通肯定是用不了的。

另外还要检查你的机顶盒型号是否支持点播功能，只有具备点播能力的机顶盒才能正常进行视频回看操作。