你也可以直接联系客服来取消VIP。给移动客服打电话，说明你要取消电视VIP业务，他们就会帮你办理。或者，你亲自去营业厅，找工作人员操作取消。虽然可能要跑一趟，但这是个稳妥的办法。
如何取消电视机顶盒VIP，移动猫和电视机顶盒一样吗？
如果你是用手机支付的VIP，那就在支付宝里取消。打开支付宝APP，点击“我的”，然后点右上角的“设置”。进入“支付设置”，找到“免密支付/自动扣费”。在这里找到你开通的电视连续包月业务，选择“关闭服务”就行了。这样就能在手机上取消自动扣费，很方便。
移动猫和电视机顶盒可不是一回事儿。猫，也就是调制解调器，它的作用是把外部网络信号（比如光纤或ADSL）转换成电脑能用的网络信号。而机顶盒呢，是把网络信号转换成电视能播放的音视频信号。如果拿常见的“猫-路由器-电脑”连接来比，机顶盒更像是电脑那个位置，是网络数据的使用者。所以，它们功能不同，不是同一个东西。
取消电视机顶盒VIP，你可以直接在电视上操作。打开电视，在首页往下拉，找到“服务”选项，点击进入“个人中心”，然后选择“订购中心”。在那里你会看到“播放”和“退订”的选项，点击“退订”就能取消VIP了。或者，你也可以打开电视播放器，在设置里找到取消VIP的选项。这样操作起来很简单，不用麻烦别人。
如果你想看电视节目，纠结买什么机顶盒，其实现在都不用自己买了。如果你家有网络，运营商（比如电信、移动、广电）通常会赠送IPTV服务和网络机顶盒。为了画质稳定，建议还是用运营商的IPTV，其他网络盒子可能需要频繁折腾。另外，直播节目的话，广电的信源最快，电信联通移动可能会慢几秒，有时候还会卡顿。所以，直接用运营商送的机顶盒就好。
机顶盒和电视锅肯定不一样。机顶盒是广电部门提供给用户接收电视信号的设备，通常有月租费，比如第一台电视每月24元，第二台每月9元。电视锅则是用户自己安装的卫星接收设备，放在室外，需要向无线电管理部门登记批准才能使用。虽然都能看电视，但来源和规定完全不同。