如果重启Wi-Fi没用，试试让安卓设备忽略当前网络再重新添加。操作步骤和上面差不多，先断开连接，让系统忘记这个网络，然后再次输入密码重新连接试试。
电视连不上网络机顶盒是怎么回事
还要检查一下Wi-Fi密码是否正确，因为家里的Wi-Fi密码可能会定期更换，但机顶盒和电视不会自动同步更新。如果发现密码变了，记得手动在机顶盒里更新新的密码。
如果以上方法都不行，可能是硬件故障。比如接口坏了、视频信号处理装置故障，或者是主板芯片及内部电路出了问题。这时候建议直接联系售后服务，让专业人员来检修设备。
如果是画面问题而不是网络问题，先检查电视机和机顶盒之间的连接线有没有插好。有时候线没插牢或者松动会导致接触不良，重新插紧并固定好线路通常能解决问题。
首先可以尝试最简单的重启大法，进入机顶盒的电视菜单，找到设置里的无线和网络设置，把Wi-Fi关掉，等它彻底关闭后再重新开启，很多时候这样就能解决连接问题。
还要确认电视机的信号源模式是否切换正确。如果信号源和机顶盒输入的不匹配，屏幕就会没图像。按遥控器上的信号源键，逐个切换模式，直到看到机顶盒画面为止。
另外，检查一下Wi-Fi的高级设置，进入设置里的无线和网络，找到Wi-Fi设置中的高级选项，看看代理服务器设置里有没有IP地址或域名。如果有，说明用了代理，把它删掉就能正常上网了。