以太网无法识别网络但可以正常拨号上网是怎么回事？

假如以上排查步骤都试过了依然无法解决，建议直接拨打10086进行报修。这种情况下，很有可能是移动的骨干网络出现了故障，需要专业人员进行后端检修。