如果以上外部设备都没问题，那可能是电视机自身的系统出了bug。你可以尝试重启一下电视机，有时候系统卡顿导致的断网，重启就能解决。更彻底的办法是进入系统设置，把电视系统还原到出厂状态，或者升级到最新的版本，这样能排除软件层面的干扰。
小米电视为什么老是出现网络异常？
还有一种情况，就是运营商那边的网络线路或者服务器出故障了。这种情况下，你家里的路由器肯定也连不上网，电视自然也就断网了。这时候光折腾电视没用，得赶紧联系你的网络服务提供商，让他们先解决外部的网络传输问题。
如果电视设置没问题，那很有可能是路由器那边出了状况。你可以试着把路由器断电重启一下，看看能不能恢复。如果还是不行，可能需要把路由器恢复出厂设置，重新配置网络参数。当然，要是路由器硬件真的坏了，那就得联系售后检修或者换个新的了。
首先咱们得看看是不是电视自己设置的问题。你可以进入电视机的网络设置界面，把当前的WiFi连接断开，然后重新搜索并连接家里的WiFi信号，这一步操作很简单，很多时候只是暂时的小故障，重新连一下就好了。
要是你折腾了一圈，电视还是连不上网，那情况可能就有点复杂了。这可能是电视内部的硬件出了问题，比如网络模块坏了、天线故障，或者是主板及其他零部件损坏。这种情况你自己搞不定，必须联系小米的售后服务，让他们进行全面的检测和维修。