首先尝试在电脑端调整网络设置，按Win+Q打开搜索，输入“查看网络连接”并打开。进入界面后，右击“本地连接”选择“属性”，双击“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”确保IP和DNS设置为自动获取，这通常能解决大部分未识别网络的问题。
Win10系统以太网显示“未识别的网络”该怎么办
如果自动获取IP无效，可以尝试设置静态IP地址。以常见路由器192.168.1.1为例，将IP设为192.168.1.100（2-254间任意值均可），子网掩码设为255.255.255.0，默认网关和DNS均设为192.168.1.1或地区通用DNS，保存后重试。
你可以尝试禁用并重新启用无线网卡，看是否能恢复网络识别。此外，需确认路由器设置正常且已开启DHCP功能。若上述软件设置均无效果，且下载正常但上传为0，可能涉及运营商故障，建议拨打10000号联系人工客服报修。