第二个排查点是系统的移动中心设置。你可以同时按下Win键和X键，快速调出Windows移动中心面板。在里面找到无线网络的开关选项，确认它是否处于开启状态，有时候系统设置会自动关闭网卡导致搜不到信号。
为何笔记本电脑搜不到5GHz的无线网
如果以上软件设置都没问题，那很可能是硬件兼容性的限制。如果你的手机能搜到5GHz信号，说明路由器没问题，但你笔记本的网卡太旧，不支持802.11ac协议。这就像很多老款手机无法连接5G网络一样，你的电脑确实不支持5GHz频段的Wi-Fi。
首先检查最简单的硬件开关，神舟笔记本的无线开关可能需要组合键激活。你通常可以在F1到F12之间找到带有无线信号图标的按键，按下Fn键加上对应的功能键，比如Fn+F2，就能启动无线网卡，确保这个物理层面的开关已经打开。
第三步要检查底层的无线服务是否正常运行。在桌面上右键点击‘我的电脑’选择管理，进入服务和应用程序，找到WLAN AutoConfig服务。确保这个服务是正在运行的状态，如果它被禁用或停止，无线网卡将无法搜索到任何网络。