首先遇到这种情况别急，我们要一步步来排查原因。第一步先看看物理连接，检查电脑和路由器之间的网线是不是插紧了，有没有松动脱落，同时确认路由器的电源指示灯是否正常亮起，如果不放心可以把路由器电源拔下来重新插一下试试。
为什么插网线连WIFI都上不去网？
如果硬件没问题，那就要看看软件设置。检查本地连接属性里的 TCP/IP4 协议，很多时候是因为手动绑定了错误的 IP 地址导致的，建议直接改成自动获取 IP 和自动获取 DNS 服务器地址，这样通常能解决问题。
如果以上方法都试过了还是不行，可以用手机连接同一个 WiFi 或热点试试。如果手机能正常上网，说明宽带和网络源没有问题，那大概率是电脑系统的问题，可以考虑恢复系统或者重装系统来解决。
还有一种可能是电脑中了病毒，导致网络被恶意软件干扰或占用。建议使用杀毒软件对电脑进行一次全面的病毒查杀，清除潜在的恶意程序，排除因安全问题导致的断网情况。
接着我们需要检查电脑本身的网卡硬件有没有问题。你可以打开设备管理器，仔细查看网络适配器的状态，看看有没有黄色的感叹号或者其他异常提示，这能帮你判断是不是网卡驱动或者硬件出现了故障。