如果确认宽带没欠费且线路正常，路由器却显示联网失败，那就需要检查路由器的配置了。你可以登录路由器后台，查看上网设置或WAN口设置。重点检查网线是否插对，WAN口接光猫，LAN口接电脑，确保物理连接无误。
手机无线网显示已连接却无法使用的解决方法是什么
有时候路由器或者光猫因为长时间运行会导致死机，虽然手机显示连上了WiFi，但实际上网络不通。你可以尝试把家里的无线路由器和宽带猫都断电，等待几分钟之后再重新接通电源。等设备完全启动后，再连接WiFi测试一下，通常这样就能恢复正常使用了。
有时候WiFi名称包含中文会导致部分老旧手机兼容性问题，尝试登录路由器后台，将WiFi名称改成纯英文或英文加数字的组合。保存后，手机断开重连，看看是否因为编码问题导致无法获取网络权限。
如果之前能上网突然就不行了，而且重启路由器也没用，那很可能是宽带线路出问题了或者欠费了。建议先拨打宽带客服电话查询是否欠费，交费即可恢复。如果没欠费，可以转人工客服报修，让运营商安排师傅上门检测。
路由器本身可能有家长控制或MAC地址过滤功能，如果你的手机MAC地址被加黑或者被限速，也会显示连接但无法上网。登录路由器后台，找到无线MAC过滤或上网控制选项，检查并关闭这些限制功能，或者将你的手机移出黑名单。
如果只有你的手机连上WiFi不能上网，而其他设备正常，那可能是手机端的临时故障。试着在WiFi设置里‘忘记’这个网络，然后重新输入密码连接。或者把手机关机重启一下，有时候系统网络模块卡住，重启能解决。
路由器设置里有个上网方式选项，如果选错了比如该用动态IP却选了静态，或者PPPoE拨号没填对账号密码，都会导致连不上网。请进入路由器设置页面，核对上网方式是否和宽带运营商提供的信息一致，修正后保存重启即可。
如果尝试了重启、重置、检查线路、联系客服等所有办法都无效，那很可能是路由器硬件损坏了。如果设备还在保修期内，可以申请返厂维修或送到附近网点检测。考虑到维修成本，直接更换一个新的路由器可能是更高效的选择。
观察路由器面板上的指示灯，如果有红灯常亮或闪烁异常，通常表示信号中断或故障。此时拨打宽带客服电话，他们会转接给当地服务站。有时服务站远程重启线路即可，如果不行，可能是外部插头松动，需师傅上门排查。
如果是家里所有设备连WiFi都无法上网，先检查宽带缴费记录，看看手机号或宽带账号有没有欠费。如果有欠费，缴清费用后通常会自动恢复。如果没欠费，尝试将路由器恢复出厂设置，重新设置密码和上网账号，再试一次。
有些地区的宽带运营商会绑定电脑MAC地址，如果换了新路由器，可能因为MAC地址不符被限制联网。这时候需要在路由器设置里找到MAC地址克隆功能，或者手动输入原来能上网的那台电脑的MAC地址，就可以解决被限制的问题。
你可以先确认一下宽带本身是否有问题。找个电脑，不用路由器，直接连接光猫进行宽带拨号上网。如果电脑能正常上网，说明宽带线路没问题；如果电脑也上不去，那多半是宽带线路故障，需要联系运营商解决。