手机连上WiFi但无法上网提示网络异常是怎么回事

重启是解决电子设备问题的万能钥匙，分别重启手机和路由器能有效清除临时缓存和故障状态。你可以先拔掉路由器电源，等待几十秒后再插上，同时重启手机。等待两者完全启动后，再尝试连接WiFi。此外，还可以用其他设备连接同一个路由器测试，如果其他设备也无法上网，那问题大概率出在路由器或宽带端，而非手机本身。