什么叫设备网络异常？
旅行的小脚印 所谓设备网络异常，简单来说就是用户侧或者服务器侧的网络出现了问题，这种状况会直接导致网络连接变得不正常，无法进行正常的通信。
旅行的小脚印 评论 (3)
其实就是设备连不上网了，可能是WiFi断了，也可能是网线松了。
说得太笼统了，这种解释等于没说。到底是WiFi断了、光猫故障，还是运营商DNS解析错误？普通用户需要的是排查步骤，而不是这种万金油式的定义。建议直接把常见原因列出来，比如检查路由器、重置网络设置，这样才实用。
确实如此，这其实是个双向的问题。很多时候用户以为是自己这边网断了，但实际上可能是服务器端口被封或者DNS解析延迟。所以排查的时候不能只盯着自己的路由器，得看看是不是服务端也在“闹脾气”，毕竟现在云服务的稳定性也挺让人头大的。