进入设备管理器后，你需要在列表中向下滚动，找到“网络适配器”这一项并双击展开。展开后你会看到具体的网卡名称，右键点击它选择“属性”，在弹出的窗口中查看“设备状态”。如果显示“这个设备运转正常”，那就说明网卡硬件本身没有故障。
如何检查网卡
在Win10系统中，你可以先在电脑桌面的“此电脑”或“计算机”图标上点击右键，然后选择“管理”进入系统管理页面。在打开的窗口左侧栏里，找到并点击“设备管理器”，这样就能进入硬件管理界面，进而排查网卡问题。
如果网卡显示正常但无法上网，可以尝试调整电源管理设置。在网卡属性的“高级”选项卡中找到电源管理，取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”，或者将相关的电源选项滑块移至“最高性能”位置，这有时能解决因节能导致的网卡掉线问题。
除了手动检查，你也可以使用第三方软件如驱动精灵2011来辅助检测。这类工具会自动扫描你的硬件信息，识别出网卡驱动是否缺失或版本过旧，并能一键更新到最适合你当前系统版本的驱动，简化了手动查找驱动号的麻烦。