华为20s手机为什么语音提示网络已断开?

遇到这种情况,建议您尝试切换到其他可用的网络环境进行测试,比如从Wi-Fi切换到移动数据,或者反之,看看问题是否依然存在。

评论 (2)

这回答跟没说一样啊,我就问为什么掉线,你让我去测测?万一我切换了还是断呢?这种客服话术太敷衍了,建议直接重启或者看看是不是基站故障。

官方回答也太敷衍了吧,这明显是没抓到痛点。华为20s用的还是麒麟710,老机型了,网卡驱动或者信号模块老化都有可能。直接说切换网络,要是我切换了还是断呢?建议先去售后查查是不是基带或者天线接触不良,别光让用户自己折腾。