您可以先观察一下机箱背面连接网线的水晶口,看看上面的指示灯是否正常闪烁。如果完全不亮,再结合您之前尝试过重启BIOS电池但问题依旧的情况,这很可能暗示着主板物理硬件方面出现了故障,而不是简单的设置错误。鉴于这种情况,为了排除软件层面的干扰并准确判断故障点,最稳妥的建议是将电脑送往当地的华硕官方服务中心,让专业工程师进行详细检测和处理。
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