光端机光信号正常但没有网络信号是怎么回事

首先检查光纤线路是否有故障，观察光猫上的光信号灯状态，如果该指示灯亮起，通常意味着光纤信号出现故障，这种情况下个人无法解决，必须联系运营商客服进行报修处理。