电信宽带现在是否断网？
午夜电台听众 排查断网问题要分步走：先查电脑是否中了木马病毒；排除病毒后，用笔记本测试光猫是否正常；如果笔记本也连不上，说明是光猫或线路故障，这时候直接联系电信或网通等服务商报修即可。
午夜电台听众 评论 (2)
其实大部分情况不是中病毒，直接重启光猫和路由器试试最管用，很多时候只是设备过热或者临时故障。
这思路挺硬核，但现实点吧，家里电脑中木马导致全网断网的情况现在真不多见了，光猫和线路问题或者欠费停机概率大多了。不过步骤是对的，先软后硬，能省不少跑营业厅的腿。