电视有线网络已连接但显示EPG服务失败怎么解决

有线网络连接后仍显示EPG失败，首先要检查路由器的DHCP功能是否开启，关闭MAC过滤功能后再尝试重新获取IP地址。电视机的网络设置中若选择自动获取，必须确保路由器DHCP处于启用状态。