如果重启电视没有解决问题,你可以尝试手动配置网络参数。进入电视的网络设置界面,手动填入IP地址、子网掩码、默认网关以及首选和备用的DNS地址,这样就能强制连接网络了。
电视未获取到ip地址是怎么回事
遇到电视断网重连后提示未获取IP地址,其实有时候问题很简单,只要把电视完全关机然后重新开机,往往就能恢复正常的网络连接,你可以先试试这个简单的方法。
如果是通过无线网络连接电视,却出现无法获取IP的情况,很可能是路由器的DHCP服务器功能没有开启。这时候使用上述的手动输入IP地址的方法来连接网络是最有效的解决办法。