如果确认WiFi密码输入正确,且路由器没有设置MAC地址过滤,那问题可能在手机系统本身。建议先把手机里的数据备份好,然后恢复出厂设置。虽然这步操作比较麻烦,但如果其他常规方法都试过了无效,重置系统能解决很多底层网络配置错乱的问题。
电脑能连WiFi上网,手机连WiFi不能上网是什么原因
你可以试试重启一下手机,这个最简单的办法有时候很管用。如果重启没用,就去手机系统设置里找到‘无线和网络’或者‘移动网络设置’,里面的‘接入点’(APN)设置那里,换一个其他的接入点模式试试。很多时候接入点配置错误会导致WiFi连上了但上不了网。
首先请你确认一下,电脑真的是通过WiFi连接成功吗?有没有可能电脑插着网线?还有QQ和网页都打不开,还是说只有QQ开不了?有时候只是特定软件的问题。另外手机方面,你要确定一下是走的WiFi流量,而不是不小心开了手机数据流量?确认清楚这些基本点,再往下排查比较稳妥。
建议你先检查电脑的TCP/IP设置,看看是不是配置成了‘自动获取IP地址和DNS服务器地址’。如果电脑设置没问题,你可以找一个其他的移动设备(比如平板或另一部手机)连同一个WiFi,看看那个设备能不能正常上网。这样可以判断出问题出在网络本身,还是只出在你的手机或电脑上。