DELL服务器远程卡如何设置及网线连接方法
清风徐来伴我行 如果你直接联系戴尔寻求支持，他们会要求你提供存储的服务编号。没有编号是没法获得支持的，即便有编号，对方通常也会建议你购买配置部署服务，而不是提供电话指导。他们最多只会发一份文档给你，让你自己照着操作，因为这对新手来说确实很麻烦。
清风徐来伴我行 评论 (3)
确实是这样，戴尔的服务政策就是比较“硬核”。对于新手来说，光靠那几页PDF文档去配置iDRAC或者PERC阵列，遇到点报错真的会头大。不过换个角度想，如果涉及生产环境，还是建议直接买他们的服务包，毕竟数据无价，出问题能直接有人背锅，比自己瞎折腾靠谱。
戴尔这服务态度真是让人头大，找官方支持不仅不给力，还变相推销付费服务。对于自己动手能力强的运维来说，直接看英文文档或者找国内的技术论坛（比如Chiphell或者相关的服务器技术群）其实更高效，毕竟硬件底层逻辑大家都一样，没必要死磕官方客服。
说实话，戴尔的服务态度真的让人无语。买个服务器连个远程配置教程都不肯给，就甩个PDF文档过来，新手谁看得懂啊。以前用惠普或者IBM的时候，至少技术支持还会耐心指导一下，现在越来越倾向于卖服务不卖技术支持，体验太差了。