车载无线网连了手机但不能上网怎么办

找一台能正常使用的车载无线网设备替换测试，如果替换后设备能上网，说明原设备可能存在硬件故障，比如天线损坏或模块老化。这种情况下建议联系设备厂商维修或更换。