有时候问题可能出在硬件接触不良上，比如读卡器的PIN针短路了。你可以试着多插拔几次SIM卡看看能不能恢复。如果还是不行，那就只能联系售后客服去维修了。
笔记本无线网卡连接消失怎么处理
还有一种可能是你需要开通运营商的无线宽带业务。先去查询一下你所在地是否有该运营商的WiFi覆盖，如果有，需要去营业厅办理购买WiFi时长套餐，这样你才能合法获得密码使用，这可不是麦当劳肯德基那种免费公共WiFi哦。
如果不确定具体原因，最直接的办法就是直接打电话给索尼的售后服务中心。让他们专业的人员帮你查询，或者提供具体的解决方案，这样比较稳妥。
首先检查一下电脑的无线驱动是不是没有安装。你可以回想一下买电脑时有没有附带驱动光盘，如果有，把它拿出来重新安装一下驱动，很可能就能解决问题了。
另外，确认一下你使用的是不是电话卡。因为有些用户提到的“无线连接”问题，其实是指手机SIM卡的数据连接，而不是传统的Wi-Fi无线网络，这两者是有区别的。
如果你是想找那种便携的无线热点设备，市面上真正能实现“随身WiFi”功能的通常是3G路由器。普通的无线网卡可能不支持这种功能，需要确认你的设备类型。