HP5100打印机卡纸怎么取出？碎纸卡在里面怎么办
安安静静 如果您的HP5100打印机出现卡纸问题，开机时提示13.20错误码，首先应该将打印机关机，然后仔细检查硒鼓下面、纸盒以及后门等位置是否有卡纸。如果机器内无卡纸，可以重新启动打印机看看能否恢复正常。要是这些步骤都无效，可能是硬件问题，建议您联系维修中心检查一下。您可以登录惠普官网查询附近的维修中心地址。
安安静静 评论 (2)
楼主说得太简单了吧？13.20错误码通常是双面打印单元或定影器问题，光检查硒鼓和纸盒根本没用。我家那台就是这个报错，最后发现是搓纸轮老化打滑，根本不用送修，换个轮子就行。别一卡纸就联系官方，又贵又慢，自己先检查搓纸轮和传感器再说。
13.20确实是经典卡纸代码，不过很多人第一反应就是硬拽，千万要小心别把搓纸轮拽坏了。如果后盖打开还是没纸，不妨试试把硒鼓拿出来单独看看，有时候碎片会卡在感光鼓附近，那个位置最隐蔽。