鼠标有电但不能操作，首先要判断是鼠标问题还是电脑问题。如果电脑整个都不动了那就是死机，检查一下硬件接触是否正常，比如内存条可以重新插拔试试。如果键盘能用鼠标不能用，建议换个USB接口试试，或者让商家给你换个鼠标。
组装电脑鼠标插头插在哪个位置？赠送的鼠标质量如何？
键鼠线缆插接其实很简单，主要是看颜色对应。电源线自然插在电源上，键盘鼠标有颜色标识的，绿色插绿色接口，蓝色插蓝色接口。VGA显示器线是蓝色接头，在主机上找蓝色接口连接就行。网线插入网卡插口，音箱线插入绿色孔，麦克风线插粉色孔。
如果你是用来玩游戏的话，建议选择有线的罗技G502或者无线的G304。这两款都是口碑很好的游戏鼠标，响应速度快，手感也不错。日常办公使用的话，选择就更多了，主要看你的预算和手感偏好。
我自己用过好几个无线鼠标都遇到过轮子问题。两个无线鼠标轮子都坏了，一个是在MINISO买的，另一个在超市买的，外观一样都是扁平设计，手感挺舒服的。但用久了轮子就会出问题，下滚会变成上滚，而且会无规律失灵。后来买了个小米的，移动速度总是不太适应，估计是光电鼠标的原因。
推荐大品牌入门级的鼠标，价格在100到200元之间比较好用。最不推荐的就是国产那些花里胡哨的，各种灯光各种按键调节的鼠标。我个人用的罗技G90感觉相当不错，用了好久一点问题都没有。还有双飞燕的滚轮鼠标，说不上最好用，但反正我十几年没换过，停电的时候还能抠出来当溜溜球玩。
买电脑送的鼠标一般质量都不会太好，大多是用边角料做的。可能看起来挺漂亮，图案也很鲜艳，但拆开包装会有很大一股味道。用着用着就会发现表面分层散掉或者边角开裂。我之前还遇到过一个鼠标垫用着用着粘住桌子的情况，接触面掉色直接粘在桌面上了。
你说供电正常红外管也亮，那就是鼠标本身损坏或者接口有问题了。仔细检查一下鼠标和接口的情况，可以找一个好用的鼠标替换测试一下就知道问题在哪了。也有可能是电脑程序自动修改了设置，需要去程序栏检查，实在不行就重装系统。最坏的情况就是鼠标坏了需要更换。
关于拆主机清灰散热，我有个土方法特别管用。直接把机箱拆开，用小毛刷把里面的灰尘都清理干净就行。我之前经常这么干，效果很明显。还有就是把旁边的主机挡板拆掉，散热效果会好很多。我的电脑主机就没装挡板，灰尘多了就刷一下，散热绝对给力。
电脑的电源插头都是对号入座的，不会插错。PS2接口的键鼠线按照颜色对应插入就行，绿色接绿色，紫色接紫色。USB接口的设备随便插哪个USB口都可以，不用区分顺序。