首先排查硬件问题，如果鼠标本身坏了或者内部微动开关损坏，点击会失灵，这时候最简单的办法是换一个鼠标试试。如果确认是鼠标硬件故障，比如微动坏了，其实维修成本很低，换个微动只要两三块钱，或者干脆直接换个新的游戏鼠标更省心。
拯救者鼠标右键卡顿和移动失灵怎么解决
如果鼠标移动老是卡顿失灵，大部分情况是鼠标线快断了，特别是在鼠标边缘经常弯折的地方。你可以试着用手抓住鼠标线往内部推，同时移动鼠标，如果这时候鼠标恢复正常，就说明线断了。解决办法是拆开鼠标，把断掉的线接好，注意做好绝缘处理。
另外，杀毒软件也可能是罪魁祸首。当你在后台打开右键菜单时，杀毒软件会扫描相关注册表和文件，这个过程比较繁琐。如果你的电脑内存不足，物理内存或虚拟内存不够用，就会导致反应卡顿。这时候可以尝试关闭杀毒软件或者升级电脑内存。
其次检查电脑的软件环境，鼠标右键卡顿很有可能是中了恶意插件或者病毒，导致右键菜单加载异常。建议先对电脑进行全盘病毒扫描，清理恶意插件，并使用安全软件的系统修复功能进行修复。如果正常模式下查不出毒，可以进入安全模式再查一次。
关于右键菜单里没有Word或Excel等新建选项，通常是因为没有安装Office软件，或者是重装系统后注册表信息丢失。解决方法是去搜索下载对应版本的Office软件，运行安装程序，重启电脑后右键菜单的新建项目就会恢复正常。
如果重装系统后Office无法正常使用，建议手动删除之前的文件夹残留，然后重新安装一遍软件。有时候电脑卡顿也可能是系统垃圾太多，试着清理一下磁盘碎片和临时文件，如果还是不行，可能需要考虑重装系统或者检查显卡驱动是否正常工作。