有线鼠标底座灯亮但指针不动,换了鼠标也没用怎么办
如果以上方法都试过了还是不行,建议直接联系官方售后寻求帮助。你也可以把你的机器编号和联系方式通过站内私信发给我,我帮你一起看看能不能找到解决方案。
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其实售后是最后一步,先别急着联系官方。大概率是主板USB接口供电不足或者驱动冲突,建议先在设备管理器里卸载USB控制器然后重启,或者换个USB 2.0接口试试,很多时候这样就能解决。