显示屏黑屏但能看到鼠标箭头且无法关机是怎么回事
柠檬酱吖 这种情况大概率是电脑进入了睡眠模式，你可以看看是不是不小心按到了快捷键导致的。不同电脑退出睡眠的按键设置可能不一样，你可以试着动一动鼠标或者按一下键盘上的任意键，看看屏幕是否能亮起来。
柠檬酱吖 评论 (2)
这大概率不是睡眠，是显卡驱动崩了导致系统界面假死。你试过强制重启或者安全模式吗？
有时候不是睡眠，可能是显卡驱动挂了或者桌面进程explorer.exe假死了。你可以试试Ctrl+Alt+Del进任务管理器重启一下资源管理器，比乱按键管用。