无线鼠标有电但箭头不动是怎么回事

确实，很多时候以为是坏了，其实就是电池接触不良或者驱动没装好，但如果是全新产品开箱即废，那确实是品控问题，直接找售后换货是最省心的，别自己瞎折腾浪费感情。

电池没电是最常见的原因，建议先换个新电池试试。如果确定有电还不行，那就是驱动或者接收器接触不良，重新插拔一下usb接收器或者更新下驱动，实在不行再考虑售后退换。

其实别急着换，先排查下驱动和接收器问题。重启电脑，把接收器换个USB口，或者去设备管理器里删了鼠标驱动重装，很多时候是系统抽风，不是硬件坏了。