无线鼠标可以点击但无法移动怎么办
XiaoMing 最后考虑周围环境的信号干扰因素，看看附近是否有无线路由器或其他电子设备产生干扰，排除这些外部因素后若问题依旧，则可能是鼠标硬件本身出现了故障。
XiaoMing 评论 (3)
其实大家往往忽略了最基础的驱动问题，建议先更新一下蓝牙驱动再折腾硬件。不过话说回来，如果周围确实有密集的无线设备干扰，换用2.4G接收器或者有线模式确实是最直接的解决办法，毕竟稳定压倒一切。
排除法和硬件排查确实是最有效的步骤，但很多时候这种“能点不能动”的情况，如果是光电鼠标，往往跟表面材质（比如玻璃板或反光桌面）有关，换个地方试试可能比拆机修硬件来得快。
确实是最后一根稻草，排除法走到底。要是排除了干扰和驱动问题还不行，那就别折腾了，直接申请售后或者换新吧，硬件故障没得商量。