显卡故障、处理器性能不足或者是散热不好，都可能造成这种桌面卡住的情况。建议你检测一下这些方面，看看是不是硬件过热或者硬件本身出了问题。
Windows10桌面卡住鼠标能动怎么解决
要是桌面图标和任务栏都消失了，别慌。在任务管理器左上角点击文件，选择运行新建任务。在输入框里填上explorer.exe，记得勾选以系统管理权限创建，点确定就能恢复界面。
如果电脑已经装了一年多了，那硬件问题的可能性就比较大。建议打开机箱看看，先清理一下里面的灰尘，特别是显卡和硬盘部分，有时候灰尘太多也会导致散热不良进而引起系统卡顿。
你可以试试按下键盘上的Windows徽标键加上D键，这是快速显示桌面的快捷键。或者在鼠标还能动的情况下，用右键点击左下角的开始按钮，在弹出的菜单里选择桌面，也能解除这种假死状态。
如果上面的方法不行，可以尝试按Ctrl+Alt+Del组合键来呼出任务管理器。在打开的窗口里，找到Windows资源管理器explorer.exe，然后点击右下角的重启按钮，这样通常能让桌面恢复正常。
还有一种可能是驱动没装好，或者像360管家之类的软件把bootcamp给阻止了。检查一下驱动安装情况，看看是不是因为这些软件干扰了系统的正常启动。
如果电脑用的是独立显卡，那很可能是显卡缓存的问题导致的卡顿。你可以尝试更新一下显卡驱动，或者检查一下是否有硬件配置冲突，虽然这种几率相对较小。