Win11黑屏有鼠标但进不到桌面怎么办

当所有软件层面的修复都无效时，重装系统是最彻底的解决方案。建议提前备份C盘的重要数据，使用微软官方工具制作系统安装U盘。安装过程中选择保留个人文件的选项，可以最大限度减少数据丢失的风险。