在Desktop目录下找到WheelScrollLines，右键点击选择修改，将数值数据改为3，然后点击确定保存设置。最后重启电脑，这样设置就完成了，通常能解决部分滚动问题。
win10鼠标滑轮滚动失灵怎么处理
调整Win10鼠标灵敏度也很简单，右键桌面空白处选个性化，进入后点击更改鼠标指针。在弹出的鼠标属性窗口中，你可以调整指针速度，觉得慢就调快，滑轮设置保持默认即可，这样就能优化鼠标的使用体验。
首先要确定你的鼠标类型，是光电、机械还是纯光学，因为它们的维修保养方法完全不同。普通光电鼠标可能是底部传感器采样失灵，清理一下灰尘换个鼠标垫试试，通常灰尘和元件老化是主要原因。
有时候鼠标失灵只是因为接触不良，你可以试试用力摁一下左键，看看是否能恢复正常，这是一种简单的应急办法。
针对Win10鼠标失灵的软件修复方法：先按Win+R打开运行，输入regedit进入注册表编辑器。依次展开HKEY_CURRENT_USER下的Control和Control Panel，再找到Desktop文件夹。
使用红光鼠标时最好不要搭配红色鼠标垫，蓝光鼠标也别配蓝色鼠标垫，这样会导致灵敏度大幅下降。另外，如果桌面太光滑，鼠标无法通过反射光判断移动，可以垫张纸测试一下，如果不是桌面问题再考虑其他原因。
如果鼠标是刚买的，那大概率是质量问题，建议直接联系卖家处理。拖得越久卖家越可能不承认，到时候就得自己找售后了，所以动作要快。
检查一下鼠标的设置，如果没有特殊设置，可以尝试点击选项里面的滚动滚轮功能，看是否因为设置问题导致滚动失灵。