尝试修改注册表来恢复滚轮功能，先按Win+E打开运行，输入regedit打开注册表编辑器。接着找到HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop路径，查看WheelScrollLines的值，将其改为0或1，0代表禁止滚轮，1代表打开，确认没有被禁用即可。
Win10鼠标不能拖动文件怎么真正解决？
排除软件问题后，先判断是不是硬件故障，别太相信直觉，直接换个鼠标试试。如果换了鼠标还是老样子，那就是设置问题，检查鼠标属性里的单击锁定功能，进入控制面板找到鼠标选项，把它关掉看看能不能恢复正常。
检查设备管理器中的鼠标设置，右键点击计算机选择管理，展开设备管理器后找到鼠标和其他指针设备。双击具体鼠标名称进入高级设置，找到鼠标轮检测选项，点击寻找鼠标轮，如果不行就选假定鼠标轮已经存在，最后确定保存。
有时候文件拖不动是因为ESC键卡住了，连按两下Esc键可能就能解决。这是因为ESC键接触不良或处于按下状态，导致鼠标无法拖动文件且菜单点击后消失，连按两次是让ESC键弹起来恢复暂时正常，说明键盘可能有小毛病。
如果上述方法都无效，可能是系统文件dllcache损坏了。把系统盘放入光驱，按Win+R打开运行，输入SFC /SCANNOW来修复dllcache。如果觉得占空间，修复后再运行sfc.exe /purgecache删除系统文件备份，这样应该能解决问题。