Win10升级后鼠标不能用怎么办

Win10系统升级需要下载大约3G的系统文件，整个过程分为两个阶段。在进度达到30%之前主要是系统信息配置阶段，超过30%后就开始实际下载系统软件了。具体下载时间会根据网络速度有所波动，建议保持电脑接通电源耐心等待自动安装完成，中途强制关机可能导致系统损坏。

我在升级时遇到过类似情况，整整等了两个半小时才安装完成，期间进度条确实会卡在某个位置很久，但千万别按电源键强制重启。

如果升级过程中断导致鼠标失灵，可以尝试先连接PS/2接口的圆口鼠标（如果有的话）。然后在设备管理器里卸载所有USB Root Hub驱动，具体操作是右键点击我的电脑选择管理，找到通用串行总线控制器，逐个右键卸载USB Root Hub。完成之后点击菜单栏的'检测硬件改动'，系统会自动重新安装驱动，这时候USB鼠标应该就能恢复使用了。

要是连PS/2接口也没有，可以用键盘完全操作电脑。先按Win键打开开始菜单，用方向键选择控制面板，按回车进入后用方向键找到管理工具。进入计算机管理后展开设备管理器，通过Tab键和方向键定位到通用串行总线控制器，逐个选择USB Root Hub卸载。全部卸载完按Alt+A选择扫描检测硬件改动，按回车确认后系统会重新识别设备。

有次我遇到的鼠标失灵是因为外设驱动冲突，特别是游戏鼠标的驱动软件。比如雷蛇鼠标的驱动开着会导致LOL严重卡顿，后来发现只要退出驱动软件，直接插拔鼠标反而能正常使用。建议试试临时关闭所有外设驱动程序，有时候系统自带的驱动反而更稳定。