Win10更新后鼠标失灵进不去系统怎么办

当你的电脑鼠标和键盘突然失灵导致无法进入系统时，第一步首先要确认当前的系统版本号是否为16299.248。你可以通过同时按下Windows键和R键来打开运行窗口，然后在输入框中键入“Winver”并回车，这样就能看到具体的系统版本信息了。