为什么电脑连接键盘鼠标无法使用

如果以上方法都试过没用，那可能是硬件发生了实质性损坏，比如芯片损坏或者主板上的USB接口坏了。这种情况下自己很难处理，只能拿去专业的电脑门店或者联系厂家进行维修。