如果结束进程后问题依旧，建议用杀毒软件全盘扫描。查杀完成后重启电脑，若鼠标仍无反应可能需要重装系统才能彻底解决。
为什么打开此电脑鼠标点击无法打开文件？
另一种可能是资源管理器卡死了。按下Ctrl+Shift+Esc调出任务管理器，在进程列表中找到explorer进程并结束它。
结束explorer进程后，点击任务管理器顶部的“文件”菜单，选择“新建任务”选项，这能重新加载资源管理器。
在弹出的窗口里输入explorer并点击确定，系统会自动重建资源管理器缓存，此时文件夹应该就能正常打开了。
电脑中毒可能导致无法正常点击文件。先打开资源管理器检查异常进程，若发现占用CPU过高的程序，直接结束该进程试试。