USB驱动出问题鼠标键盘没反应怎么办
✨追光者✨ 如果以上方法都试过了还是不行，你可以直接联系当地的服务站，让他们帮你重新恢复出厂设置。你可以查询LENOVO的服务站地址，寻求专业人员的帮助。
✨追光者✨ 评论 (3)
其实不到万不得已真没必要直接恢复出厂设置，这个操作太粗暴了。一般鼠标键盘驱动出问题，去设备管理器里把USB Root Hub和HID设备卸载掉，然后重启让系统自动重装驱动就能解决，既省事又安全。恢复出厂设置风险太大，资料丢失不说，还得重新配环境，太麻烦。
其实去服务站确实是最后的兜底方案，但在此之前建议再试一次Windows的设备管理器，卸载后重启让系统自动重装驱动，这招对90%的键盘鼠标失灵都有效，比跑一趟服务站省心多了。
这回答太敷衍了吧，连基本的驱动重装、设备管理器排查、换个USB接口试试都没提，直接让人去找售后恢复出厂设置？普通用户自己就能搞定的小问题，非要搞这么复杂，而且恢复出厂设置会丢失数据，风险这么大就随便说？