Surface Pro 4蓝牙鼠标配对后无法使用的原因是什么？

这种情况很可能是由第三方应用干扰导致的，具体来说可能是某些软件让微软的蓝牙驱动出现了异常或冲突。

你可以直接联系微软官方售后寻求帮助，他们通常能提供最专业的技术支持和解决方案。

电脑重启后，再去蓝牙设置里找到并删除名为Surface Mouse的设备记录，然后重新搜索配对即可恢复正常。

解决步骤是先在设备管理器里彻底卸载所有蓝牙设备，注意是卸载而不是简单的删除，之后重启电脑让系统重置。