鼠标箭头移动不了怎么办

如果鼠标放在平整的鼠标垫上依然无法移动，排除软件驱动问题后，基本可以判定是鼠标硬件本身出现了故障。建议直接更换一个新的鼠标来测试，通常能立即解决问题。