鼠标箭头移动不了怎么办

试试重启电脑来解决硬件识别问题。首先长按电源键强制关机，然后拔掉键盘和鼠标，再次开机。等系统完全启动后，再重新插入鼠标和键盘，尽量换几个不同的USB接口试试，等待驱动自动安装完成即可。