这种情况很有可能是系统出现了故障，最直接有效的办法就是重新安装操作系统。重装系统可以清除底层混乱，解决大多数因系统文件损坏或配置错误导致的硬件失灵问题。
鼠标键盘失灵且确定硬件没问题，是不是中毒的可能性比较大？
你可以先确认一下鼠标键盘是有线还是无线连接的。如果是无线设备，很有可能是因为电池电量不足导致失灵，更换新电池或者充电后观察是否恢复正常使用。
还有一种可能性是电脑散热出现异常，导致硬件保护性停止工作。你可以使用鲁大师这款工具查看当前CPU的温度，如果温度过高，说明散热系统可能失效，需要清理灰尘或更换散热硅脂。
请确认你是否还能进入系统界面。如果是USB接口的鼠标和键盘，可以尝试找一个PS2接口的设备替换测试，看是否是因为USB接口驱动或供电问题导致当前设备无法工作。
建议你更换一款杀毒软件进行全盘扫描，比如瑞星，看看能不能解决问题。同时使用360安全卫士检查电脑是否存在恶意插件，发现没用的插件全部卸载掉，这样能有效清理可能存在的威胁。
既然怀疑电脑中毒，可以在开机时按下F8键，选择进入带网络的安全模式。在安全模式下启动你的杀毒软件进行全盘杀毒，通常这种模式下病毒干扰较少，更容易发现和清除病毒。