在展开的列表中，仔细寻找名为“composite（鼠标）”或者类似包含鼠标字样的驱动项。重点观察该驱动图标的前面是否出现了一个黄色的感叹号，如果有，说明该驱动安装失败或存在冲突，这就是鼠标没反应的直接原因。
鼠标灯亮但没反应点右键也不动怎么办
遇到鼠标灯亮但完全没反应的情况，首先别急着拆机，很多时候这只是系统临时的卡顿或故障。最简单的办法是尝试重启电脑，点击关机按钮，耐心等待几分钟让系统彻底断电，然后再重新开机，这往往能解决大部分临时性的驱动加载错误。
一旦确认驱动有问题，直接右键点击那个带有黄色感叹号的驱动项，选择“更新驱动程序软件”。系统会自动搜索最新的驱动程序进行安装，或者你也可以手动指定驱动路径，修复驱动后重启电脑，鼠标通常就能恢复正常使用了。
在设备管理器窗口中，你需要找到“通用串行总线控制器”这一项，点击前面的小箭头将其展开。鼠标通常是通过USB接口连接的，所以它的驱动信息通常会归类在这个类别下面，方便我们进行查找。
进入系统属性界面后，找到并点击左侧或上方的“设备管理器”选项。这里集中管理着电脑所有硬件的驱动状态，是排查鼠标失灵问题的关键入口，通过它可以直观地看到哪个硬件出现了异常。
如果重启之后问题依旧存在，那就要怀疑是不是鼠标驱动程序出问题了。这时候你需要右键点击桌面上的“计算机”或者“此电脑”图标，在弹出的菜单中选择“属性”，进入系统设置界面来排查硬件状态。