首先检查是不是之前插过的其他USB设备出现了问题，导致系统无法自动识别新插入的鼠标。这种情况下，需要把电脑上所有的USB设备都拔掉，先单独插入鼠标，再依次插入其他设备，这样就能排查出具体是哪个设备引起冲突，然后给那个设备重新安装驱动即可解决。
鼠标插上电脑不识别是怎么回事？
其次考虑USB驱动没有自动安装成功的情况。你可以右键点击桌面上的【计算机】图标，选择【管理】进入系统管理界面，接着展开【设备管理器】，找到右侧列表中的“通用串行总线控制器”，查看里面是否有带黄色叹号的无法识别的USB设备，如果有，右键选择更新驱动即可。