最后一步建议检查系统的设备管理器。打开设备管理器后，查看是否有带有黄色感叹号的USB设备或鼠标条目。如果发现这类异常标记的设备，请右键点击该设备，选择卸载选项将其移除。完成卸载操作后，再次重新插拔鼠标，让系统重新识别并加载驱动程序，这往往能解决大部分连接故障。
鼠标灯亮但光标不动，换USB接口无效，在别人电脑上正常，这是为什么
首先考虑驱动程序的问题，因为Windows系统通常会为鼠标加载特定的驱动程序。如果这个驱动没有正确安装或者加载失败，就会导致光标无法移动。解决的办法是尝试更换其他的USB接口，或者购买一个USB Hub扩展器，通过转接的方式来连接鼠标，看看问题是否得到解决。
另一个可能的原因是USB接口的供电不足。虽然这种情况通常会导致电脑完全无法识别设备，但也可能造成鼠标虽然灯亮但功能异常。为了解决这个问题，建议使用带有独立外接电源的USB Hub，将鼠标插入这个有独立供电的Hub中，这样可以确保鼠标获得足够的电力支持。