如果鼠标在别的电脑上能正常用,那问题可能出在当前电脑的设备管理器上。你可以右键点击“计算机”图标,选择进入“设备管理器”,查看“通用串行总线控制器”里有没有异常,比如英特尔USB控制器显示黄色感叹号,这可能意味着驱动或硬件冲突。
鼠标不通电应该如何维修?
为了确认是不是鼠标本身坏了,最简单的办法就是把它插到另一台正常的电脑上试试。如果在那台电脑上也不能用,那大概率是鼠标硬件坏了,比如内部电路接触不良、断线或者进水,这时候直接换个新鼠标比较省事。
如果换接口没用,可以重启一下电脑。电脑重启后会自动重新安装USB接口的驱动程序,这能解决很多因驱动异常导致的外设识别问题。重启后再看看鼠标是不是恢复正常了。
要是重启还是不行,可以检查电脑的BIOS设置。进入BIOS后,看看USB Port选项是不是被设置成了disable,如果是的话,把它改成enable,保存设置并退出,这样就能确保主板USB功能没有被关闭。
遇到鼠标不通电的情况,首先别急着扔,可以试试把鼠标拔下来重新插紧,或者换个USB接口试试。有时候只是接口接触不良,换个前置或后置的USB口,或者从USB2.0换到3.0口,就能解决单个接口故障的问题。
排查时还要确认键盘是否正常工作,如果键盘也没反应,那可能是主板USB供电或相关芯片出了问题。如果键盘正常只是鼠标不行,且换了接口和重启都无效,再结合BIOS设置检查,基本就能锁定是鼠标损坏还是系统设置问题。