最简单直接的办法是先把当前的鼠标驱动彻底卸载掉，重启一下电脑，等待系统启动完成后，再重新插入鼠标试试。如果重启并重装后鼠标恢复正常使用，那就说明之前确实是驱动层面导致的异常。
如何查看电脑罗技无线鼠标驱动是否有问题？
如果经过上述排查驱动都没问题，但鼠标依然存在连点、断触或移动卡顿的情况，那很可能不是软件层面的故障，而是鼠标硬件本身老化的典型症状。这种情况建议直接更换一个新鼠标来排除硬件故障的可能性。
可以进入系统设置看看，点击屏幕右下角任务栏里的一个小房子图标，随后在出现的界面中点击右侧的电脑图标，这样就能切换到电脑端的全局设置页面，而左侧蓝色的点则是鼠标自带的内部设置入口。
你可以尝试右键点击“我的电脑”图标，选择“管理”，然后找到“设备管理器”展开查看。如果你发现罗技鼠标旁边带有黄色的感叹号或者问号，那就说明驱动程序出现了问题；如果没有这些标记，且系统能正常识别硬件，通常就代表驱动是正常的。