假如您已经拆封了包装也别担心,只要保留好购买凭证,就算没有防伪码,也可以通过戴尔的在线注册系统提交序列号和购买信息,注册成功的话也能间接证明是原装正品。
如何辨别戴尔原装鼠标的真伪
还有一种方法是同时提供机器服务编码、P/N和S/N这三个号码给戴尔客服,他们可以通过系统查询到鼠标的详细信息,比单独报PPID码更全面一些,建议两种方式都试试。
您可以先找到新鼠标塑料包装上的PPID码,以及鼠标底部的P/N和S/N号码,然后拨打戴尔客服热线800,将这些号码和机器服务编码告知客服人员进行验证,他们会帮您确认是否为原装产品。
购买时要注意检查包装盒内的防伪标签,刮开涂层就能看到防伪码,登录戴尔官网的验证页面输入这个码,系统会立即显示是否为正品,这个是最快捷的线上验证方法。
如果您附近有戴尔的官方售后服务点,直接带着鼠标过去检测是最稳妥的,售后工程师能用专业工具识别真伪,比自己折腾查询更省心,找不到售后点的话可以在百度搜索戴尔中国官网找联系方式。