您目前是在macOS系统还是Windows系统下使用鼠标?某些驱动在双系统环境下会出现识别异常,建议在对应系统官网重新下载专属驱动程序。
苹果鼠标有电但不移动该怎么处理
Magic Mouse 2需要定期充电维护,用原装数据线连接电脑USB口充电时,可以在系统设置的电池栏目查看充电进度,建议充电2小时以上再测试。
蓝牙功能是否开启是个关键点!请确认Mac系统设置里的蓝牙开关处于打开状态,同时鼠标底部的电源指示灯应该会闪烁,如果长亮可能是配对异常。
虽然电池显示有电,但可能存在电压不足的情况。建议更换全新碱性电池测试,老电池即使电量显示充足也可能带不动高功耗的蓝牙设备。
可以先检查一下系统设置里的鼠标配置是否正确,打开设置-鼠标选项,搜索相关参数看有没有异常,有时候误触改动会导致设备无法正常使用。
尝试将鼠标连接到其他电脑测试,如果其他设备同样无反应,可能是底部触控板接触不良,需要用棉签清洁充电口附近的金属触点。
鼠标驱动程序可能出现兼容性问题,建议到苹果官网下载最新的Magic Mouse驱动程序重新安装,旧版驱动有时会和新系统产生冲突。